7 beneficios del mantenimiento remoto de ordenadores

El coronavirus (COVID-19) está impactando en nuestras vidas y uno de los mayores desafíos es el aumento de personas que trabajan desde casa y cómo pueden resolver los problemas informáticos. ¿Cómo podemos continuar trabajando si se estropean nuestros equipos informáticos? ¿Cómo podemos prevenir esta interrupción en nuestro trabajo?  A través del mantenimiento remoto de ordenadores.

¿Sabías que podemos resolver tus problemas informáticos de forma remota? Ni siquiera necesitas salir de tu casa o despacho (siempre que haya una conexión a Internet). De esta manera, también podemos ayudar a contener la propagación del coronavirus.

La reparación de ordenadores a distancia para empresas y autónomos es una industria en alza, pero muchas personas no están seguras de cómo funciona y si es realmente una mejor opción que visitar a los expertos informáticos. El soporte informático remoto es un servicio informático que no requiere que lleve el ordenador a una tienda o empresa. Durante una sesión de reparación o soporte, un experto en reparación de ordenadores accede a tu ordenador de forma inalámbrica y soluciona el problema de tu PC. Si bien los servicios de reparación remota adoptan muchas formas diferentes, generalmente van acompañados de soporte basado en chat u otras actividades de soporte.

¿Cuáles son los beneficios del mantenimiento remoto de ordenadores?

1. El beneficio más obvio del soporte remoto es que no requiere que salgas de tu oficina o vivienda, lo que lo hace accesible en cualquier momento y desde cualquier lugar.
2. Las reparaciones de ordenadores son rápidas porque en lugar de esperar a que un técnico de reparación de ordenadores visite tu oficina u hogar, el soporte remoto de ordenadores permite que pueda ser ayudado de inmediato en la solución de un problema informático.
3.  Los expertos en mantenimiento remoto de ordenadores pueden dar soporte para varias plataformas. Brindan flexibilidad multiplataforma y pueden dar servicio a sistemas Mac, Linux y Windows, entre otros. Esto significa que no habrá esperas molestas ni confusiones mientras intentas encontrar al profesional adecuado para el trabajo.
4. Es un servicio muy seguro. Si bien permitir que alguien acceda a tu ordenador de forma remota puede asustar, los expertos en mantenimiento remoto de ordenadores ofrecen servicios de soporte remoto que permiten elegir entre permitir el acceso total o limitado. Además, en la mayoría de los casos, los usuarios también pueden finalizar la sesión de soporte en cualquier momento y sin la aprobación del técnico de soporte.
5. Ahorro de costes: aunque muchas personas creen lo contrario, el soporte o mantenimiento remoto de ordenadores puede ser menos costoso que el servicio local. Ello es debido a que el soporte remoto permite a los técnicos de reparación omitir el viaje hasta donde se encuentre el ordenador u ordenadores.
6. La reparación en remoto aumenta la productividad empresarial. Con un buen contrato de mantenimiento remoto de ordenadores, los problemas a menudo se detectarán y repararán antes de que los notes por lo que su productividad no se verá afectada.
7. Debido a que la tecnología y los sistemas de TI evolucionan constantemente, es casi imposible mantenerse actualizado. Contarás siempre con expertos a tu disposición que se encuentran constantemente actualizados  y garantizarán la máxima eficiencia y el mínimo tiempo de inactividad.

Informáticos.co realiza soporte remoto que nos permite diagnosticar y solucionar problemas estándar mediante una conexión segura a Internet. Por ello, si tienes cualquier problema con tu ordenador, llámanos a la mayor brevedad posible para poner fin a todos los problemas que pueda estar causándote tu ordenador.

Si necesitas mantenimiento remoto de ordenadores y no tienes ningún plan de mantenimiento, ¡no te preocupes!

Si crees que seguirás teniendo alguna incidencia de vez en cuando, tenemos planes de mantenimiento informático hechos a medida para ti, también, de mantenimiento informático en remoto.

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Si por motivos extraordinarios no pudiésemos solucionarlo en remoto y necesitaras enviarnos el ordenador, estamos tomando todas las precauciones para evitar la propagación del coronavirus y ponemos todos los medios a tu alcance para que no tengas que moverte de casa en ningún momento.